2010年4月16日,安保事业部召开了“世博安全保卫誓师动员大会”,事业部各世博安保项目点队长、各物业管理处、各职能部门以及事业部领导和集团分管领导参加了此次会议,并就世博安全保卫工作做出了必要的分析和部署。自此事业部承接的21个“世博保电项目”前期准备工作基本圆满完成,并已经投入到实战阶段。
回顾近两个月来的工作,事业部所有员工齐心协力、协同作战,克服种种困难,从业务开展、人员招聘、保安培训、后勤保障等方面较为出色的完成了既定目标。
承担世博保电项目的安保业务部从接到任务伊始,就指定项目现场驻点负责人,并与勤务部一同勘察现场,积极主动与客服方沟通协调,了解其需求,共同编写安保服务方案。同时业务部和勤务部组建了联合检查组,加强安全检控措施,并且与每位队员签订“世博安全保卫责任书”,要求其在世博期间“管好每一个人,看好每一件货,查好每一辆车,做好每一项记录、完成每一次巡逻,处理好每一起突发事件”,为世博会成功举办保驾护航。
21个世博保电项目需要300多名保安人员必须在4月15日前全部到岗并培训完毕,同时还要补充现有项目人员的缺口,而在农历新年前大量务工人员集中离沪返乡,劳动力市场需求远远大于供给,形成“用工荒”给人员招聘带来相当的困难。综合管理部全体成员面对如此挑战并没有气馁,而是忘我工作,加班加点,联系相关人力资源公司、各区县职介所、退伍军人安置办、外地劳动局、保安培训学校等,采取深入基层直接面试、网络电话面试等多种方式,尽一切可能招用合格人员。截止4月初,累计面试1200多人次,共招聘录用保安600多名,确保了世博保电项目及原有项目缺少的人员及时配置到位。
世博保电项目新招用的保安队员必须经过必要的理论和技能培训方能上岗,而如此规模的培训量都未曾经历过,缺乏经验,加上事业部新近搬迁至龙吴路,场地设施还不完善,培训条件较为艰苦。培训部员工因地制宜,利用有限的培训条件,采用交叉培训的方式使培训量最大化,确保人员能够及时到岗;克服人员多、时间紧等不利因素,认真做好培训前期工作,在培训过程中抓好培训效果,同时严把考核关,确保培训质量;制定相关管理制度,严格按照“准军事化”标准要求培训队员,从日常行为规范、操练以及住宿等方面促使学员养成一定的自我管理和控制能力。截止4月中旬,累计培训新学员21批次,为顺利接管世博保电项目打下了较为坚实的基础。
俗话说兵马未动,粮草先行,300多名学员的服装装备、床铺以及接岗后的住宿等都需要事先安排好,同时更得配合业务部门做好必要的协调工作,联系相关的供应商。而实际情况并非如此,许多物品的采购配置往往临时性很强,也很急,这对采购造成了相当的困难。为此负责后勤保障的综合管理部采取了“多点分散、统一实施”的方法,按照业务部门的实际工作情况,分别对口业务部门及时了解需求,并在第一时间反馈至部门总执行者实施。
而今,世博保电项目都已接岗,安保事业部各部门通过互相协作圆满的完成了各项工作任务,值得我们回味的是事业部全体员工为了世博保电项目不辞辛劳、忘我工作的敬业精神,同时值得我们总结和完善的也很多,更值得我们去品味的是为了世博会我们曾一起努力并将一直共同努力,为创建“景鸿保安”良好的品牌进一步努力。
安保事业部
2010年5月17日